Preguntas Frecuentes

¿Cómo recibo los archivos?

Después de realizar la compra, vas a recibir en tu email de manera automática tu propio usuario y contraseña para que puedas ingresar a nuestro sitio web y empieces a descargar todas las plantillas

¿En qué formato están los archivos?

Los diseños vienen en formato PSD editables en photoshop acompañados de su respectivo JPEG. También hay diseños no editables en formato JPEG o PNG en alta resolución.

¿En cuanto tiempo recibo los archivos?

La activación es automática y se tarda pocos minutos dependiendo del medio de pago. Una vez realices el pago recibirás en tu correo electrónico tus datos de acceso, usuario y contraseña. 

¿Tengo límite de descargas?

No tienes límite,  puedes descargar los archivos las veces que tu quieras y podrás acceder a ellos cada que los necesites mientras tu cuenta esté activa.

¿Hay fecha limite para descargar?

El acceso a tu cuenta es por un año y puedes descargar los archivos en el momento que lo desees mientras tu cuenta esté activa.  Recuerda que puedes descargar también las actualizaciones periódicas sin costo adicional.

¿Cómo puedo pagar?

Tenemos disponible para Colombia PayU  Latam y podrás hacer tu compra por PSETarjetas de Crédito o Débito, pagos en efectivo en BalotoEfectyPagaTodo, entre otros. Para pagos fuera de Colombia puedes hacer tu compra con PayPal Western Union o a través de  PayU Latam con Tarjeta de Crédito.